Términos y Condiciones
Condiciones Generales de Uso y Contratación
Última actualización: 1 de octubre de 2025
Las presentes Condiciones Generales de Uso e Información Legal (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y uso del sitio web www.teachifyapp.com así como de la aplicación o plataforma digital a través de la cual se ponen a disposición de los usuarios (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) los servicios de Teachify (en adelante, conjuntamente, la “Plataforma”).
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
Servicios de la Sociedad de la Información
y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa
que el titular del sitio web es:
Nombre de la empresa: Teachify Your Life S.L.
Sede Social: Calle Velarde, 39, Principal Izquierda, 02004, Albacete, España
NIF/CIF: B42786756
Correo electrónico: [email protected]
Propósito
Teachify Your Life S.L. (en adelante, “Teachify”) es una plataforma digital para el aprendizaje de idiomas y la comunicación profesional. A través de la Plataforma Teachifyapp se facilita el contacto entre aquellas personas que deseen aprender o mejorar un idioma y profesores nativos o cualificados que ofrezcan servicios de enseñanza.
Los profesores asociados con Teachify son profesionales independientes que colaboran bajo acuerdos de servicios. Cuando un profesor acepta la reserva de una clase, se compromete a prestar el servicio de enseñanza de acuerdo con los términos acordados con el usuario a través de la Plataforma.
A lo largo de estas Condiciones Generales, “Usuarios” se refiere tanto a Clientes (estudiantes) como a Profesores (instructores).
Condiciones de uso
Acceso y Registro para Clientes
Para acceder a los servicios de la Plataforma, el Usuario deberá:
● Complete verazmente los campos obligatorios del formulario de registro, incluyendo datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
● Aceptar expresamente estas Condiciones Generales de Uso.
● Aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos.
El acceso a la Plataforma implica el conocimiento y la aceptación total de estas Condiciones Generales.
Requisitos del usuario
El Usuario garantiza que toda la información de identidad y elegibilidad proporcionada a Teachify es veraz, precisa y completa, y se compromete a mantenerla actualizada.
Si Teachify detecta información falsa, inexacta o incompleta, puede denegar el acceso o el uso de la Plataforma, ya sea temporal o permanentemente.
Teachify no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados y no será responsable por el uso indebido de las cuentas por parte de terceros no autorizados. El Usuario deberá informar inmediatamente de cualquier pérdida, robo o uso indebido de sus credenciales a [email protected].
Perfil del usuario
Una vez completado el registro, el Usuario podrá acceder a su perfil personal para actualizar o modificar sus datos, gestionar sus clases y consultar su historial de servicios contratados.
Operación de los Servicios
El Usuario podrá reservar clases o servicios de idiomas a través de la Plataforma, sujeto a la disponibilidad del profesor.
Si un servicio no estuviera disponible, Teachify informará al Cliente y le ofrecerá alternativas. Si el Cliente no acepta ninguna de ellas, se aplicará la política de cancelación descrita en estas Condiciones Generales.
Tarifas y facturación
El registro en la Plataforma es gratuito. El Cliente solo pagará el precio de cada clase o servicio solicitado.
Teachify se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios tendrán efecto inmediato tras su publicación en la Plataforma.
Al registrarse y proporcionar información bancaria, el Usuario autoriza expresamente a Teachify a cobrar los montos correspondientes a los servicios solicitados.
Las facturas se enviarán electrónicamente a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro.
Precio y validez de la oferta
Todos los precios indicados en la Plataforma incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se expresan en euros (€).
Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en la Plataforma en el momento de la reserva. En caso de requerir factura, el Usuario deberá añadir sus datos fiscales previamente a la realización de la reserva.
Para cualquier información sobre una clase o servicio reservado, el Usuario puede contactar al servicio al cliente en [email protected], indicando el número de referencia de la reserva en la línea de asunto.
Derecho de Desistimiento y Cancelaciones
Dado que los servicios ofrecidos por Teachify son de carácter educativo y personalizado, el Usuario acepta que una vez que un profesor haya aceptado la reserva, la ejecución del servicio se considerará iniciada. Por lo tanto, no habrá derecho a desistimiento gratuito una vez que el servicio haya comenzado.
Teachifyofrece formularios de reclamación oficiales en español e inglés para los consumidores. Estos pueden solicitarse escribiendo a [email protected], indicando la Comunidad Autónoma desde la que se realiza la solicitud.
Formas de pago
El pago puede realizarse con tarjeta de crédito o débito o a través de otras pasarelas de pago habilitadas (como PayPal o Stripe). Estos métodos de pago no suponen ningún coste adicional para el Cliente.
Geolocalización
Teachify puede recopilar, usar y compartir datos precisos de geolocalización, siempre con la autorización expresa del Usuario, para proporcionar servicios personalizados o mostrar información relevante basada en la ubicación.
El Usuario puede desactivar esta opción en su dispositivo o navegador en cualquier momento.
Obligaciones del usuario
El Usuario se compromete a:
● Utilizar la Plataforma de manera responsable, de conformidad con la ley, la buena fe y las presentes Condiciones.
● No alterar, copiar ni manipular el contenido de la Plataforma.
No infringir derechos de propiedad intelectual o industrial.
● No distribuir contenido ofensivo, ilegal o difamatorio.
● No introducir virus o software malicioso.
● No enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
Teachify puede suspender o eliminar las cuentas de los Usuarios que infrinjan estas normas sin previo aviso
aviso.
Cancelación de registro de usuario
El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected].
Responsabilidad de Teachify
Teachify no será responsable por interrupciones del servicio, errores técnicos, fallas de conexión o problemas fuera de su control.
Asimismo, Teachify no se hace responsable del contenido publicado por los Usuarios en la Plataforma, ya que los Usuarios son los únicos responsables de su exactitud y legalidad.
Teachify puede limitar, suspender o cancelar el acceso de ciertos Usuarios si se detecta un uso indebido o actividades ilícitas.
Propiedad Intelectual e Industrial
Teachify posee o tiene licencias sobre todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura y contenido.
El acceso a la Plataforma no implica ninguna transferencia de derechos. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin la autorización expresa por escrito de Teachify.
Actualización y Modificación de las Condiciones
Teachify se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales, la Política de Privacidad y la Política de Cookies en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que se publiquen en la Plataforma.
Separabilidad
Si alguna cláusula de estas Condiciones Generales se declara nula o inaplicable, esto no afectará al resto del documento, que seguirá siendo plenamente válido y ejecutable.
📍 Beneficiario: Teachify Your Life S.L.
📍 Dirección: Calle Velarde, 39, Principal Izquierda, 02004, Albacete, España
📍 NIF (CIF): B42786756
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